Política de reembolso

🔄 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS – SPARK

En SPARK queremos que compres con total confianza. Por eso contamos con una política clara y transparente para devoluciones y reembolsos.

📅 Plazo para Solicitar una Devolución

Podés solicitar una devolución dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido.

✅ Condiciones para la Devolución

Para que la devolución sea aprobada, el producto deberá:

• Encontrarse sin uso.
• Mantener su envase y embalaje original.
• Estar en perfecto estado para su comercialización.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.

💸 Costos de Devolución

• Los gastos de envío asociados a la devolución serán responsabilidad del cliente.
• Los costos de envío abonados al momento de la compra no son reembolsables.

🔁 Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso correspondiente.
Los reembolsos se realizarán dentro de un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra, cuando sea posible.

❌ Cancelación de Pedidos

Los pedidos podrán cancelarse dentro de las primeras 12 horas posteriores a la compra, siempre que no hayan sido preparados o despachados.
Una vez iniciado el proceso logístico, la cancelación podrá no ser posible.

⚠️ Productos Dañados o con Defectos

Si recibís un producto dañado, defectuoso o incorrecto:

• Contactanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.
• Adjuntá fotografías claras del producto y del embalaje recibido.

Luego de evaluar el caso, podremos ofrecer:
✔ Reemplazo sin costo adicional.
✔ Reembolso total del importe abonado.

📩 Contacto

Para solicitar una devolución, gestionar un reembolso o realizar un reclamo, comunicate con nuestro equipo de atención:
📩 soporte.sparkarg@gmail.com
📱 +54 351 591-1812

Nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra segura, transparente y confiable en cada pedido.